Вопросы и ответы
Минимальная сумма заказа 1'000 рублей.
Мы отправляем заказы по всей по тарифам службы Почта России, СДЭК, Boxberry. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов посылки и дальности её оправления. Если вы оформили заказ с доставкой, то после оформления заказа в Корзине, наш менеджер рассчитает сумму доставки до Вас и отправит вам уведомление на оплату.
Мы отправляем заказы по всей по тарифам службы Почта России, СДЭК, Boxberry. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов посылки и дальности её оправления. Если вы оформили заказ с доставкой, то после оформления заказа в Корзине, наш менеджер рассчитает сумму доставки до Вас и отправит вам уведомление на оплату.
Да, Вы можете лично забрать свой заказ по адресу: Ямало-ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Дружба д.2, корп.3
Мы принимаем оплату:
- Наличными или банковским переводом можно при самовывозе в нашем магазине;
- Банковским переводом на карту Сбербанк - при выборе оплаты "Переводом на карту Сбербанк", на ваш номер придёт смс с реквизитами карты для оплаты.
Можете напрямую позвонить нам по телефону: +7 (922) 096-02-55 или заполнить форму обратной связи у нас на сайте. Наш менеджер с удовольствием ответит на все Ваши вопросы и помогут подобрать систему ухода для вашего типа кожи.
Все товары в нашем интернет - магазине сгруппированы по разделам. Выбрав подходящий раздел Вы можете перейти в карточку товара и ознакомиться с его параметрами. Далее нажмите на кнопку "в корзину" - товар будет добавлен в Ваш заказ.
Для просмотра содержимого Вашего заказа нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
Вы увидите товар, который находится в "Корзине", количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию. Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу Вашего списка товаров. После завершения процесса оформления переходите к введению Контактной информации и выбора варианта доставки. После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку "Оформить заказ".
Вы увидите товар, который находится в "Корзине", количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию. Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу Вашего списка товаров. После завершения процесса оформления переходите к введению Контактной информации и выбора варианта доставки. После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку "Оформить заказ".
Пожалуйста, отнеситесь внимательно к заполнению предложенных полей — от этого зависит скорость доставки Вашего заказа.
Укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и электронную почту.
Укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и электронную почту.
Вы ещё раз внимательно проверяете свой заказ и нажимаете на кнопку "Оформить заказ". После оформления заказа на Вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением заказа.
Косметические средства, согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 года, обмену и возврату не подлежат.
В случае, если вы приобрели некачественный косметический товар, товар с истекшим сроком годности, либо полученный товар не соответствует вашему заказу, необходимо сообщить об этом нашему менеджеру по электронной почте info@oscosmetiks.ru с приложением фото недостатков товара. В течение 2 рабочих дней ваша заявка будет обработана и, на указанную в ней электронную почту, будет направлено ответное письмо.
Возврат и обмен возможен в случае ненадлежащего качества. Каждый случай рассматривается индивидуально.
В случае, если вы приобрели некачественный косметический товар, товар с истекшим сроком годности, либо полученный товар не соответствует вашему заказу, необходимо сообщить об этом нашему менеджеру по электронной почте info@oscosmetiks.ru с приложением фото недостатков товара. В течение 2 рабочих дней ваша заявка будет обработана и, на указанную в ней электронную почту, будет направлено ответное письмо.
Возврат и обмен возможен в случае ненадлежащего качества. Каждый случай рассматривается индивидуально.
